2015年11月6日，北京市迎來了今冬初雪，瞬時間城市銀裝素裹，世界潔白一片。初雪的美景讓市民忍不住拿出手機抓拍留念，也在一時之間成為了朋友圈中熱門的話題，盡管如此，大雪的降臨也讓我們的生活帶來了諸多不便。

同樣，雁棲湖在迎接初雪美景的同時，也遇到了諸多問題與不便，例如：路面濕滑易摔倒、地面標識被雪掩蓋、樹木不堪冰雪墜壓導致斷裂、無障礙通道喪失作用等問題。

為了給游客提供一個安全、便捷的旅游環境，雁棲湖景區通過多方面合理安排應對諸多不便。一是提高責任意識，將清雪掃障工作作為今天的首要工作區落實，員工上崗就開始清理工作；二是合理劃分責任區，按照各部門所管轄的清潔區進行清掃任務的分配，將大面積的清掃任務分化成多個小面積清掃任務，減少清掃時間；三是重點清掃危險路段，景區園容管理部提前增加保潔人員，對臺階、無障礙通道、坡路、墜壓冰雪的樹木及光滑路面等進行清掃，保證景區內不存在危險路段，保障游客人身安全；四是增加巡視人員，加強應對發生事故的能力，保證第一時間處理問題的能力。

今冬首場降雪給了雁棲湖別具一格的冬季景致。讓游客在欣賞美景的同時，感受到景區為游客負責、以安全為本的精神風貌，才是雁棲湖真正的魅力所在。（撰稿：徐亞琛）