2016年3月8日下午，雁棲湖畔發(fā)生感人的一幕：一名因家庭矛盾自導(dǎo)短見(jiàn)的年輕女士被棲湖物業(yè)公司工作人員全力救起，無(wú)生命危險(xiǎn)。

3月8日下午14：35分，棲湖物業(yè)公司正在雁棲湖南環(huán)停車場(chǎng)進(jìn)行觀光車司機(jī)培訓(xùn)。工作人員接到雁棲湖景區(qū)電話，稱雁棲湖大壩日出東方處有人落水。工作人員迅速反應(yīng)，兵分兩路進(jìn)行施救。其中一路準(zhǔn)備救援工具趕往現(xiàn)場(chǎng)，第二路負(fù)責(zé)撥打119和120。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，落水者當(dāng)時(shí)所處的位置并沒(méi)有可以下到湖邊的路，只有一個(gè)三四米高的陡坡，曾經(jīng)做過(guò)救生員的觀光車司機(jī)程超不顧湖水的冰冷刺骨，抓著邊上的小樹(shù)直接跳到了水里，抓住落水者的胳膊進(jìn)行施救。由于岸邊地勢(shì)較陡，落水者無(wú)法上岸，程超只能一直站在水里將落水者托起，直至十多分鐘后景區(qū)救援船只趕到現(xiàn)場(chǎng)，將落水者救上船。落水者沒(méi)有受到外傷，經(jīng)詢問(wèn)后此人意識(shí)清醒，因家庭矛盾想自盡。

船只靠岸后，在120沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)的情況下，工作人員聯(lián)合管護(hù)人員眾人合力將落水者抬到物業(yè)公司的管護(hù)車上，將暖風(fēng)打開(kāi)，兩名女員工將其濕透的衣服脫下，換上羽絨服后不停的為她搓手搓腳，保證其體溫。十幾分鐘后，120趕到，將落水者送往醫(yī)院醫(yī)治。事件整個(gè)救援過(guò)程中，工作人員們緊張有序，表現(xiàn)出了高度的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)素養(yǎng)，從而保證了救援黃金時(shí)間，保障了落水者的生命安全。

多年來(lái)，雁棲湖公司對(duì)安全工作高度重視，制定了詳細(xì)的安全工作應(yīng)急預(yù)案，并且每年都進(jìn)行大型安全救援演練，提高救援能力，確保游人安全。