人性化服務 讓雁棲湖之旅更溫馨

中秋小長假,雁棲湖景區再次迎來游客小高峰。16日下午5時許,一位男性游客焦急的來到景區南門的擺渡車站,找到正在指揮車輛的工作人員,說自己不滿5歲的孩子,在玩滑板車的時候不慎摔倒,頭部受傷,孩子有抽搐、痙攣癥狀,想盡快趕到P5停車場取車,送孩子去醫院治療,但是現正值擁堵時段,擺渡車也還沒有到來。聽到這里,二位工作人員先安撫游客不要著急,同時查看孩子傷勢情況,然后馬上安排車輛,從雁棲湖路,用短的時間,迅速將游客送往P5停車場……“感謝,謝謝,太謝謝您了”,“不客氣,這是我們應該做的”。 閱讀更多