8月27日北京棲湖物業(yè)管理有限公司召開提升服務(wù)質(zhì)量學(xué)習(xí)總結(jié)座談會，就公司部分員工前往貴州部分景區(qū)學(xué)習(xí)考察情況進(jìn)行交流總結(jié)。公司相關(guān)部門和勞務(wù)合作單位負(fù)責(zé)人參加了會議。

在總結(jié)座談會上，公司副經(jīng)理付瑞來匯報此次考察整體情況后，紛紛結(jié)合自身工作實(shí)際和考察學(xué)習(xí)成果，就環(huán)境秩序、衛(wèi)生、安全、服務(wù)、企業(yè)文化等方面進(jìn)行踴躍的交流發(fā)言。通過與優(yōu)秀景區(qū)進(jìn)行比較，查找了我公司與貴州各地景區(qū)的差距和不足，提出可行性的意見和建議。

會后，公司經(jīng)理彭興啟做了總結(jié)，大家在學(xué)習(xí)考察中感觸頗多，發(fā)言的內(nèi)容由表及里、由此及彼，既有理性思考又有感性認(rèn)識，具有典型性、代表性和示范性。在下一步工作中要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，把好的經(jīng)驗(yàn)和舉措進(jìn)行推廣，落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中去。為我們今后的旅游服務(wù)及物業(yè)服務(wù)打好基礎(chǔ)，同時思考自身，如何完善我們自己的服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大游客提供更加便利的服務(wù)。

他強(qiáng)調(diào)，要學(xué)先進(jìn)，找差距，要激發(fā)加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感。在日后的工作中要繼續(xù)深度思考，持續(xù)更新觀念，抓重點(diǎn)、優(yōu)環(huán)境、強(qiáng)落實(shí)，進(jìn)一步提高公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的整體水平，推動公司業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

袁野

2017年8月31日