雁棲湖的新名片

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9月20日，由區委區政府主辦、區委宣傳部承辦的“砥礪奮進的五年.開啟新航程”主題教育活動正式啟動。作為懷柔五年來建設的亮點——北京雁棲湖生態發展示范區，因2014年的APEC會議和2017年“一帶一路”的成功舉辦受到全世界的矚目，是懷柔發展比較快的區域，也是懷柔人民的驕傲。%e5%8f%82%e8%a7%82apec%e5%b1%95%e7%a4%ba%e4%b8%ad%e5%bf%83
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此次主題教育活動重要參觀地“國際會都”，是由雁棲島游覽管理部負責講解工作。為了圓滿完成此次接待任務，我們做了充足的準備工作。首先，根據總體參觀要求，對參觀線路進行了優化調整；其次，根據接待人員和主題教育的重點，對講解詞的內容進行修改完善；最后，對講解員在講解時的語調、站姿、手勢、表情等方面逐一進行培訓指導，讓我們的講解服務工作更規范、更標準。%e5%8f%82%e8%a7%82%e9%9b%81%e6%a0%96%e5%b2%9bapec%e5%92%8c%e4%b8%80%e5%b8%a6%e4%b8%80%e8%b7%af%e4%bc%9a%e5%9d%80%e5%8f%82%e8%a7%82%e9%9b%81%e6%a0%96%e5%b2%9b%e5%8d%97%e5%b9%bf%e5%9c%ba

經過一個星期的接待，整個參觀游覽秩序井然，講解內容豐富，服務熱情周到，受到了區內參觀者一致好評。雁棲島游覽管理部作為APEC展示中心和雁棲島參觀的接待部門，是雁棲湖景區對外展示的一個重要窗口，我們將以更加優質的服務彰顯企業文化，成為雁棲湖的新名片。（撰稿：劉海濱）