為切實做好“五一”小長假旅游服務保障工作，繼續實現“保安全、有秩序、高質量、高效益”四統一目標，棲湖物業公司以首善為標準，提早部署，制定方案為游客創造一個安全舒適、文明有序的旅游環境。

一是全面做好木棧道管護工作。為確保森林防火工作不出差錯，物業公司小長假期間加大對西山木棧道、北山木棧道的巡查力度，每天安排保潔人員35人次、臨時勤務20人次進行全天式巡查保潔。兩處棧道的9個入口安排安檢人員18名，對進入棧道游客一一進行安檢，消除安全隱患，確保森林防火安全。根據初步統計，小長假期間共計收繳打火機、火柴等危險物品1220件。

二是扎實做好環境衛生管護工作。小長假期間每天安排110人次的保潔隊伍，對整個示范區進行網格化管理。結合“五一”期間游人明顯增多和夜景照明持續開放特點，延長保潔時間，增加保潔班次，確保示范區內全天干凈整潔。

三是高效做好灑水降塵工作。物業公司每天安排多輛水車、洗掃車錯峰作業。針對轄區揚塵、飛絮較多的路段加強路面濕化作業，有效提升環境質量，確保路見“本”色。

四是全力做好秩序維護工作。每天安排120人次臨時勤務，全天對區域內秩序進行維護。區域內易停車、易踩踏50余處擺放軟隔離300個、警戒帶1000米、鐵馬100個，有效減少車輛隨意停靠和游人隨意踐踏草坪等不文明行為的發生。確保區域內交通暢通，花草景觀不被破壞。保障游客游玩安全舒心。(撰稿：牛牧野)

 

二零一九年五月五日