2016年3月16日，北京雁棲湖旅游區(qū)開發(fā)總公司服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)落下帷幕。200余名職工參加了為期2天的培訓(xùn)活動(dòng)。

培訓(xùn)會(huì)上，培訓(xùn)老師先后對服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、景區(qū)安全等知識進(jìn)行了授課，培訓(xùn)理論聯(lián)系實(shí)際，圖文并茂、條理清楚、專業(yè)性強(qiáng)，對推動(dòng)雁棲湖各項(xiàng)工作，提升景區(qū)整體素質(zhì)具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，廣大干部職工認(rèn)為此次培訓(xùn)受益匪淺，收獲很大，紛紛表示在日后的工作中將按照培訓(xùn)的要求，努力規(guī)范服務(wù)行為，做到標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，為來每一位游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

APEC會(huì)議在雁棲湖的成功舉辦，讓景區(qū)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，成為全世界關(guān)注的焦點(diǎn)。為了適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，近年來，雁棲湖景區(qū)不斷加大對員工的培訓(xùn)力度，提升綜合素質(zhì)，全力打造作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)一流、業(yè)務(wù)嫻熟的高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，樹立品牌景區(qū)形象，為創(chuàng)建AAAAA級景區(qū)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。